Häufige Fragen zur Helo LX:

Immer wieder erreichen mich Fragen zum Thema Helo LX. Hier die häufigsten Fragen mit den passenden Antworten dazu.

Wie registriere ich mich bei wor(l)d GN?
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Wie kann ich die Heo LX bestellen?
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Wie lange hält der Akku?
Der Akku der Helo LX hält ca. 3 Tage. Es kommt ganz darauf an in welchem Zyklus die Vitalparameter geprüft werden sollen. Vollgeladen ist das Vitalarmband bereits nach nur 2-3 Stunden - je nach Netzteil. Es funktioniert jedes handelsübliche USB-Aufladegerät.
Ist die Helo LX wasserdicht?
Die Helo LX ist Spritzwasser geschützt und NICHT wasserdicht! Also bitte nicht mit schwimmen oder gar mit zum Tauchen nehmen, auch wenn Sie damit in der Unterwasserwelt einen bleibenden Eindruck hinterlassen würden. Aktive Sportler brauchen sich keine Sorgen machen - Schwitzen ist völlig normal und tut der Helo Lx nicht weh. Weder greift es die Sensoren an - noch das Armband!
Meine Helo LX verbindet sich nicht mehr mit meinem Handy?
Bitte prüfen Sie zuerst - ob Sie die aktuellste App-Version nutzen. Hat die Helo LX noch genug Akku? Schalten Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Handys aus und wieder ein. Prüfen Sie ob Ihr Smartphone die Helo LX im bereich Bluetooth-Geräte erkannt hat. In ganz harten Fällen - ertfernen Sie das Gerät aus der Liste für Bekannte-Geräte und pairen Sie erneut. Halten Sie dazu die Taste, welche sich an der Seite der helo LX befindet, für 7 Sekunden gedrückt. Die LED sollte kurz grün leuchten. Sollte es nicht klappen, bitte erneut 7 Sekunden die Taste drücken.
Wo ist der Unterschied zwischen der Heka und der Helo App?
Die Heka-App geht mehr in Richtung Geundheitsüberwachung mit Funktionen wie EGK und Blutdruckschätzung. Der Wortlaut Blutdruckmessung darf in Deutschland noch nicht verwendet werden, da die Helo LX noch nicht als Medizinisches-Gerät anerkannt ist, auch wenn die Schätzungen schon sehr genau sind. Die Helo-App deckt mehr den Lifestyle-Bereich ab.

Die Heka App + ist die erste App, die extra für das Helo Armband entwickelt wurde. Wie die ursprüngliche Helo App, überwacht Heka Ihre Bio-Parameter und schlägt Tipps vor, um zum Beispiel Ihren Lebensstil zu verbessern und ein neues Wohlbefinden zu erreichen.

Die Hauptmerkmale der Heka App +
  • Überwachen Sie Ihren Herzschlag (Herzfrequenz)
  • Überwachen Sie Ihre Atmung (Atemfrequenz)
  • Blutdruck kontrollieren (Blutdruckschätzung, da kein medizinisches Gerät!)
  • Überprüfen Sie den Trend Ihres Herzschlags anhand eines EKG
  • Überprüfen Sie die Stimmung , die Distanz und die verbrannten Kalorien
  • Überprüfen Sie Ihre Schlafqualität (Schlafqualität)
  • Überprüfen Sie Ihre Stimmung und Ihr Ermüdungsniveau (Stimmung / Müdigkeit)
  • Erhalten Sie detaillierte Benachrichtigungen über Ihre Messungen (Benachrichtigungssystem)
  • Fernüberwachung Ihrer Lieben (WeCare)
  • SOS-SMS im Falle von Schwierigkeiten (SOS-Ruf) absetzen
  • Setzen Sie Ihre Grenzwerte, um beim über- bzw. unterschreiten der Werte benachrichtigt zu werden und automatisch ein SOS-Ruf abgesetzt wird

Diese Daten werden in Ihrem persönlichen Dashboard gespeichert und Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Berichte über Ihre Gesundheit mit einem Trend-Diagramm einsehen.

Meine Helo LX ist kaputt, was muss ich jetzt tun?
Eine pauschale Antwort gibt es hier nicht. Schreiben Sie Ihr Anliegen an den Support von wor(l)d, dieser wird das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen.